Geschäftsordnung
Allgemeine Geschäftsbedingungen des KITRA-Onlineshops
in dem unter anderem Folgendes festgelegt ist die Regeln für den Abschluss von Verträgen über den Shop, einschließlich der wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Verbraucherrechte
INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Erfüllung des Vertrages
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Persönliche Daten
§ 11 Vorbehalte
Anhang 1: Muster-Widerrufsformular
§ 1 DEFINITIONEN
Arbeitstage – Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Polen.
Verbraucher – Ein Käufer, bei dem es sich um eine natürliche Person handelt, die im Shop einkauft oder die Schritte unternimmt, um einen Kauf zu tätigen, ohne dass dies in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Konto – ein digitaler Service, der durch gesonderte Vorschriften im Sinne des Gesetzes über Verbraucherrechte geregelt ist und über den der Käufer zusätzliche Funktionen im Shop kostenlos nutzen kann.
Käufer – jede Person, die im Shop einkauft oder Schritte unternimmt, um einen Kauf zu tätigen.
Bevorzugter Einkäufer – Verbraucher oder bevorzugter Händler.
Privilegierter Unternehmer – ein Käufer, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag mit dem Verkäufer auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließt oder abzuschließen beabsichtigt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, aber nicht beruflich für sie ist.
Geschäftsordnung – diese Geschäftsordnung.
Shop – KITRA Online-Shop, betrieben vom Verkäufer unter https://kitra.pl.
Verkäufer – KITRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in der ul. Armii Poznański 93A, 62-030 Luboń, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister – Unternehmerregister durch die REGON SĄD REJONOWY POZNAŃ – NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, unter KRS Nr. 0001088297, NIP Nr. 7831898059, REGON Nr. 52779487400000, Stammkapital PLN 10000.00.
Gesetz über Verbraucherrechte – Polnisches Gesetz vom 30. Mai 2014. über Verbraucherrechte.
§ 2 KONTAKTAUFNAHME MIT DEM VERKÄUFER
- Postanschrift:
ul. Armii Poznańska 93A, 62-030 Luboń - E-Mail Adresse: biuro@kitra.pl
- Telefon: 503503213
- Die Kosten für ein Telefongespräch oder eine Datenübertragung durch den Käufer richten sich nach dem Basistarif des vom Käufer genutzten Telekommunikationsanbieters oder Internet Service Providers. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Kosten eines Auslandsgesprächs oder einer internationalen Datenübertragung höher sein können als die Kosten eines Inlandsgesprächs oder einer Inlandsübertragung – je nach dem Tarif des vom Käufer genutzten Telekommunikationsbetreibers oder Internetdienstleisters.
§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
- Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops benötigen Sie:
- ein Gerät mit Internetzugang
- einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
- Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, müssen Sie zusätzlich zu den in Absatz. 1, ist ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.
§ 4 EINKAUFEN IM GESCHÄFT
- Die im Shop angezeigten Produktpreise sind die Gesamtpreise für das Produkt.
- Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis einer Bestellung aus dem im Shop angegebenen Preis für das Produkt und ggf. den Lieferkosten der Ware zusammensetzt.
- Das Produkt, das Sie kaufen möchten, muss in den Warenkorb des Shops gelegt werden.
- Der Käufer wählt dann
die Art der Lieferung der Waren und
die Zahlungsmethode für die Bestellung aus den im Shop verfügbaren Optionen auswählen und die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten angeben. - Eine Bestellung wird aufgegeben, wenn der Käufer ihren Inhalt bestätigt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
- Eine Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer.
- Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto einrichten oder Einkäufe tätigen, ohne sich zu registrieren, indem Sie Ihre Daten bei jeder möglichen Bestellung eingeben.
§ 5 ZAHLUNGEN
- Die folgenden Zahlungsmethoden sind im Shop verfügbar:
- einfache Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
- unter Verwendung einer Zahlungskarte:
- Visum
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Elektronisch
- Maestro
- über eine Zahlungsplattform:
- paynow
- Wenn der Käufer sich für die Zahlung per Vorkasse entscheidet, muss die Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt werden.
innerhalb von 7 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung. - Mit dem Kauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer.
Der Käufer hat das Recht, seine Annahme zu widerrufen.
§ 6 VERTRAGSERFÜLLUNG
- Die Vorlaufzeit ist im Shop angegeben.
- Wenn der Käufer sich dafür entschieden hat, die Bestellung per Vorkasse zu bezahlen, wird der Verkäufer die Bestellung bearbeiten, nachdem
seine Bezahlung. - Wenn der Käufer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung erworben hat, wird die Bestellung innerhalb der Frist bearbeitet, die für das Produkt mit der längsten Lieferzeit gilt.
- Staaten, in deren Hoheitsgebiet die Lieferung erfolgt:
- Polen
- Deutschland
- Niederlande
- Belgien
- Luxemburg
- Frankreich
- Spanien
- Portugal
- Italien
- Schweiz
- Österreich
- Tschechische Republik
- Slowakei
- Ungarn
- Kroatien
- Slowenien
- Gerichte
- Norwegen
- Schweden
- Finnland
- Litauen
- Lettland
- Estland
- Vereinigtes Königreich
- Irland
- Die folgenden Liefermethoden sind im Shop verfügbar:
per Kurierdienst. - Der Käufer kann die Ware persönlich in den Geschäftsräumen des Unternehmens während der Öffnungszeiten abholen.
- Wenn der Käufer sich für eine persönliche Abholung entscheidet, stehen die Waren am angegebenen Lieferdatum zur Abholung bereit.
§ 7 WIDERRUFSRECHT
- Ein privilegierter Käufer hat das Recht, von einem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich § 8.
Verordnungen, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. - Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab
ab:- in dem der vorrangige Käufer die Waren in Besitz genommen hat oder in dem ein Dritter, der nicht der Spediteur ist, und der benannte
durch den Prioritätskäufer in den Besitz dieser Waren kam; - an dem der vorrangige Käufer das letzte Gut, die letzte Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen hat oder an dem ein vom vorrangigen Käufer benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, das letzte Gut, die letzte Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen hat, wenn es sich um einen Vertrag handelt, der die Übertragung des Eigentums an mehreren Waren beinhaltet, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden.
- in dem der vorrangige Käufer die Waren in Besitz genommen hat oder in dem ein Dritter, der nicht der Spediteur ist, und der benannte
- Damit ein privilegierter Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung von Daten informieren
in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Rücktrittserklärung durch eine eindeutige Erklärung (auf dem
z.B. ein per Post oder E-Mail versandter Brief). - Ein privilegierter Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, aber nicht
dies ist obligatorisch. - Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der privilegierte Erwerber die Informationen über die Ausführung des
sein Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist ausüben.FOLGEN DES RÜCKZUGS
- Im Falle der Stornierung eines abgeschlossenen Vertrages muss der Verkäufer dem vorrangigen Käufer das gesamte von ihm erhaltene Geld zurückgeben.
Zahlung, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Käufer bevorzugten Liefermethode ergeben, die nicht die billigste vom Verkäufer angebotene normale Liefermethode ist),
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer von der Entscheidung in Kenntnis gesetzt wurde
Bevorzugter Käufer der Ausübung des Rücktrittsrechts. - Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmitteln, die der Kunde verwendet hat.
Bevorzugter Käufer, der bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Bevorzugte Käufer stimmt etwas anderem zu
Lösung, in jedem Fall fallen für den Priority Buyer keine Gebühren im Zusammenhang mit dieser Rückgabe an. - Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst beim Vorzugskäufer abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung der Zahlung zurückhalten, bis er die Waren erhalten hat oder bis er die Waren an ihn geliefert hat
der Nachweis der Rückgabe, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. - Der Verkäufer bittet um Rücksendung der Waren an:
ul. Armii Poznañ 93A, 62-030 Luboñ unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem der vorrangige Käufer die
Verkäufer des Rücktritts vom Kaufvertrag. Die Frist ist gewahrt, wenn der vorrangige Käufer die Waren zurücksendet
vor Ablauf der 14-tägigen Frist. - Der privilegierte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
- Der privilegierte Käufer haftet nur für die Wertminderung der Ware, die sich aus der Nutzung der Ware ergibt
in einer Weise, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. - Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, muss der Käufer
Die Privilegierten müssen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Der geschätzte Betrag für diese
Kosten, wird der privilegierte Käufer vom Verkäufer in der Beschreibung der Waren im Shop oder während der Bestellung informiert.
eine Bestellung aufgeben. - Wenn eine Rückerstattung für eine von einem Priority Buyer getätigte Transaktion erforderlich ist
Zahlungskarte, wird der Verkäufer eine Erstattung auf das dieser Zahlungskarte zugewiesene Bankkonto vornehmen.
§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
- Das Rücktrittsrecht von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag, wie in § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt, gilt nicht für
Verträge:- wenn der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach einer Spezifikation hergestellt wurde
privilegierten Käufern oder zur Erfüllung ihrer individuellen Bedürfnisse; - wenn der Gegenstand der Leistung verderbliche Waren oder Waren von kurzer Dauer sind
Haltbarkeitsdauer; - wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um Waren handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, die nach dem Öffnen
die Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden kann, wenn
die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; - wenn es sich bei dem Gegenstand der Lieferung um Gegenstände handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung zu
untrennbar mit anderen Dingen verbunden; - wenn der Gegenstand der Darbietung eine Ton- oder Bildaufnahme oder ein Computerprogramm ist
in versiegelter Verpackung geliefert, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird; - für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags;
- bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat
und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können.
- wenn der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach einer Spezifikation hergestellt wurde
§ 9 BESCHWERDEN
I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- Der Verkäufer haftet gegenüber dem privilegierten Käufer für die Vertragsmäßigkeit der Leistung nach Maßgabe der allgemein geltenden Gesetze, insbesondere der Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher.
- Der Verkäufer bittet darum, Beschwerden (einschließlich solcher, die den Betrieb des Shops betreffen) an die in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder elektronische Adresse zu richten.
- Wenn das Produkt eine Garantie hat, finden Sie im Shop Informationen über die Garantie und ihre Bedingungen.
- Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten.
II VORRANGIGE KÄUFER
- Waren
- Im Falle der Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Vertrag hat der privilegierte Käufer die Möglichkeit, die in Kapitel 5a des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher aufgeführten Rechte auszuüben.
- Der Verkäufer haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt entdeckte Vertragswidrigkeit der Ware, es sei denn, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in deren Namen handelnden Personen festgelegte Haltbarkeitsdauer der Ware ist länger.
- Auf der Grundlage der Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher kann der privilegierte Käufer im Falle der Nichterfüllung des Vertrags verlangen:
- Austausch von Waren,
- Reparaturen an Waren.
- Darüber hinaus kann der Bevorzugte Käufer eine Erklärung abgeben an:
- Preissenkung,
- Rücktritt vom Vertrag
wo:
- Der Verkäufer hat sich geweigert, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag gemäß Art. 43d Abs. 2 des Gesetzes über Verbraucherrechte;
- Der Verkäufer hat die Ware nicht in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht, wie in Art. 43d Abs. 4-6 des Gesetzes über Verbraucherrechte;
- die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Vertrag anhält, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
- die Vertragswidrigkeit der Ware rechtfertigt entweder eine Preisminderung oder eine Vertragsauflösung ohne vorherige Inanspruchnahme der in Art. 43d des Gesetzes über Verbraucherrechte;
- sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen ergibt, dass er die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den begünstigten Käufer in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
- Im Falle von Waren, die repariert oder ausgetauscht werden müssen, muss der vorrangige Käufer diese Waren dem Verkäufer zur Verfügung stellen. Der Verkäufer holt die Waren beim Prioritätskäufer auf eigene Kosten ab.
- Ein privilegierter Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist.
- Im Falle eines Widerrufs im Sinne dieses Abschnitts (in Bezug auf Waren) hat der vorrangige Käufer die Waren unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers an die folgende Adresse zurückzusenden
ul. Armii Poznañ 93A, 62-030 Luboń.
Der Verkäufer muss dem Käufer den Vorzugspreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung zurückerstatten. - Der Verkäufer erstattet dem vorrangigen Käufer die aufgrund der Ausübung des Minderungsrechts geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Minderungserklärung des vorrangigen Käufers.
- Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
- Der Verkäufer informiert den Verbraucher über die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsräumen oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Der Verbraucher kann u.a. von folgenden Vorteilen profitieren z:
- die Unterstützung durch das zuständige Europäische Verbraucherzentrum aus dem Netz der Europäischen Verbraucherzentren. Die Zentren informieren über Verbraucherrechte und helfen bei der Beilegung von Streitigkeiten bei grenzüberschreitenden Einkäufen. Die Unterstützung durch die Europäischen Verbraucherzentren ist im Prinzip kostenlos. Eine Liste der bundeslandspezifischen Verbraucherzentralen finden Sie unter:
https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/ - Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR), die von der Europäischen Kommission bereitgestellt wird, verfügbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Darüber hinaus gibt es in der Republik Polen die folgenden Formen der Unterstützung:
- Vermittlung durch die örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion, bei der ein Vermittlungsantrag eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Inspektorate finden Sie hier:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php - mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte finden Sie unter:
https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
- die Unterstützung durch das zuständige Europäische Verbraucherzentrum aus dem Netz der Europäischen Verbraucherzentren. Die Zentren informieren über Verbraucherrechte und helfen bei der Beilegung von Streitigkeiten bei grenzüberschreitenden Einkäufen. Die Unterstützung durch die Europäischen Verbraucherzentren ist im Prinzip kostenlos. Eine Liste der bundeslandspezifischen Verbraucherzentralen finden Sie unter:
- Die vorstehende Bestimmung dient lediglich der Information und verpflichtet den Verkäufer nicht zur außergerichtlichen Streitbeilegung.
- Die Inanspruchnahme von außergerichtlichen Beschwerde- und Abhilfeverfahren ist sowohl für den Verkäufer als auch für den Verbraucher freiwillig.
- Der Verbraucher kann außerdem die kostenlose Hilfe des städtischen oder bezirklichen Verbraucher-Ombudsmanns in Anspruch nehmen.
- Der Verkäufer informiert den Verbraucher über die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsräumen oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Der Verbraucher kann u.a. von folgenden Vorteilen profitieren z:
III ANDERE KÄUFER ALS BEVORZUGTE KÄUFER
- Zur Vermeidung von Zweifeln weist der Verkäufer darauf hin, dass die Bestimmung des § 11 Abs. 7.
§ 10 PERSÖNLICHE DATEN
- Der Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen persönlichen Daten ist der Verkäufer.
Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich anderer Zwecke
und die Gründe für die Verarbeitung der Daten sowie die Empfänger der Daten – finden Sie in den Richtlinien, die im Shop
Datenschutz – aufgrund des Transparenzprinzips in der Allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des
Rat (EU) zum Datenschutz –„RODO„. - Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers durch den Verkäufer, die der Käufer im Zusammenhang mit seinen Einkäufen bei der
Shop, ist die Ausführung von Bestellungen. Die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist in diesem Fall:- einen Vertrag oder Handlungen, die auf Antrag des Käufers im Hinblick auf den Vertragsabschluss vorgenommen werden (Artikel 6
Absatz 1(b) RODO), - die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Buchführung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) RODO) und
- das berechtigte Interesse des Verkäufers, die Daten zu verarbeiten, um zu ermitteln, zu untersuchen
oder die Abwehr möglicher Ansprüche (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO).
- einen Vertrag oder Handlungen, die auf Antrag des Käufers im Hinblick auf den Vertragsabschluss vorgenommen werden (Artikel 6
- Die Bereitstellung der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig für den Vertragsabschluss. Die Nichtbereitstellung der Daten verhindert den Abschluss eines Vertrags im Shop.
- Käuferdaten, die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegeben werden, werden bis zum verarbeitet:
- wird der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag ungültig;
- ist der Verkäufer nicht mehr gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
- erlischt die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem vom Shop geschlossenen Vertrag;
- der Einspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten akzeptiert wird – für den Fall, dass
die Grundlage der Datenverarbeitung war das berechtigte Interesse des Verkäufers
– je nachdem, was im Einzelfall anwendbar ist.
- Der Käufer ist berechtigt, zu verlangen:
- Zugang zu ihren persönlichen Daten,
- ihre Berichtigung,
- Löschungen,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Übermittlung von Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen
wie auch das Gesetz:
- der Verarbeitung von Daten aus bestimmten Gründen jederzeit zu widersprechen
die Situation des Käufers – gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, gestützt auf Artikel 6 Absatz 1
(f) RODO (d.h. über die vom Verkäufer verfolgten berechtigten Interessen).
- Um seine Rechte auszuüben, sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der Angaben in § 2 kontaktieren.
Die Geschäftsordnung. - Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde bei der Europäischen Kommission einreichen.
die für den Schutz personenbezogener Daten zuständige Behörde. In Polen ist dies der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.
§ 11 VORBEHALTE
- Die Bereitstellung von rechtswidrigen Inhalten durch den Käufer ist verboten.
- Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Vertrag dar und erfordert eine separate Genehmigung.
Die Geschäftsordnung. Der Vertrag wird für die Dauer und zum Zweck der Ausführung des Auftrags geschlossen. - Alle Verträge, die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, unterliegen dem polnischen Recht, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 1. 4.
- Die Wahl des polnischen Rechts für Verträge, die auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einem Verbraucher geschlossen werden, bedeutet nicht, dass die Rechte des Käufers nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die für den Verbraucher in Situationen gelten, in denen keine Rechtswahl besteht, aufgehoben oder eingeschränkt werden. Dies bedeutet insbesondere, dass, wenn die auf einen bestimmten Verbraucher anwendbaren nationalen Vorschriften einen weitergehenden Schutz vorsehen als der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im polnischen Recht vorgesehene, der weitergehende Schutz gilt.
- Verträge, die auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
- Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, im Zusammenhang mit einem über den Shop abgeschlossenen Vertrag, ist der Gerichtsstand das Gericht von
zuständig für den Geschäftssitz des Verkäufers. - Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der kein Prioritätskäufer ist, aufgrund eines über den Shop geschlossenen Vertrags ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Anlage 1 zur Geschäftsordnung
Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder Privilegierte Händler verwenden kann,
muss aber nicht profitieren:
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
KITRA GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG
ul. Armii Poznańska 93A, 62-030 Luboń
E-Mail Adresse: biuro@kitra.pl
– Ich/Wir (*) …………………………………………………………… informiere(n) hiermit (*)
über meinen/unseren Widerruf des Kaufvertrags über die folgenden Waren(*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Datum des Vertragsabschlusses(*)/Empfang(*)
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Name des/der privilegierten Verbraucher(s)/Unternehmer(s):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Adresse des/der privilegierten Verbraucher(s)/Unternehmer(s):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s)/Unternehmer(s)
(nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)
Datum ……………………………………..
(*) Gegebenenfalls streichen.