KITRA Shop Datenschutzbestimmungen
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("Shop")
Lieber Benutzer!
Wir achten auf Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Dienste wohl fühlen. Aus diesem Grund haben wir Ihnen im Folgenden die wichtigsten Informationen über unsere Regeln für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und die Cookies, die unser Shop verwendet, zusammengestellt. Diese Informationen wurden unter Berücksichtigung von RODO, der Allgemeinen Datenschutzverordnung, erstellt.
VERANTWORTLICHER FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
KITRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in der ul. Armii Poznański 93A, 62-030 Luboń, eingetragen im Landesgerichtsregister – Unternehmerregister durch den REGISTRAR SĄD REJONOWY POZNAŃ – NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTREGO SĄDOWEGO,
unter KRS Nr. 0001088297, NIP Nr. 7831898059, REGON Nr. 52779487400000, Grundkapital PLN 10000.00.
Wenn Sie uns in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an biuro@kitra.pl.
IHRE ANSPRÜCHE
Sie haben das Recht, einen Antrag zu stellen:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu erhalten, einschließlich einer Kopie Ihrer Daten (Artikel 15 RODO oder, falls zutreffend, Artikel 13(1)(f) RODO),
- ihre Berichtigung (Artikel 16 RODO),
- Löschung (Artikel 17 RODO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 RODO),
- Übermittlung von Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen (Artikel 20 RODO).
Und auch das Gesetz:
- der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen:
- aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1(f) RODO (d.h. auf die von uns verfolgten berechtigten Interessen), einschließlich Profiling (Artikel 21(1) RODO);
- wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung, einschließlich Profiling, verarbeitet werden, soweit die Verarbeitung mit dieser Direktwerbung zusammenhängt (Artikel 21 Absatz 2 RODO).
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten. Sie können unserer Verwendung von Cookies (über die Sie weiter unten lesen werden) insbesondere über die entsprechenden Browsereinstellungen widersprechen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.
PERSÖNLICHE DATEN UND DATENSCHUTZ
Nachstehend finden Sie detaillierte Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten in Abhängigkeit von Ihren Aktivitäten.
1.
Eine Bestellung im Shop aufgeben
– Teil 1
| Zu welchem Zweck? | |
|---|---|
| Bearbeitung Ihrer Bestellung | |
| Auf welcher Grundlage? | |
| Kaufvertrag (Art. 6(1)(b) RODO) | eine gesetzliche Verpflichtung im Zusammenhang mit der Buchhaltung, die uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet (Art. 6(1)(c) RODO) |
| Für wie lange? | |
| für die Dauer der vorgenannten Vereinbarung | bis zum Ablauf unserer gesetzlichen Buchführungspflichten |
|
Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen) |
|
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? | |
| Sie werden keine Bestellung aufgeben können | |
2.
Eine Bestellung im Shop aufgeben – Teil 2
| Zu welchem Zweck? |
|---|
| Verbesserung der Qualität unserer Dienste durch Nutzerfeedback über einen Dienst für Zufriedenheitsumfragen |
| Auf welcher Grundlage? |
| unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Durchführung von Umfragen über Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO) |
| Für wie lange? |
| wenn Sie Ihre Meinung nicht äußern – für einen Zeitraum von 2 Jahre ab dem Datum Ihres Kaufs oder bis wir Ihren Einspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen; oder, wenn Sie uns Feedback geben, bis es gelöscht wird oder wir Ihren Einspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen*. |
|
Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen) |
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? |
| wir werden Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen nicht berücksichtigen |
* je nachdem, was in Ihrem Fall zutrifft
3.
Ein Konto im Shop erstellen
| Zu welchem Zweck? |
|---|
| Erfüllung des Servicevertrags für das Werkstattkonto |
| Auf welcher Grundlage? |
| Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (Artikel 6(1)(b) RODO) |
| Für wie lange? |
| für die Dauer der oben genannten Vereinbarung |
|
Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen) |
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? |
| Sie können kein Konto erstellen und dessen Funktionen nicht nutzen, wie z.B. die Anzeige Ihrer Bestellhistorie oder die Überprüfung des Status Ihrer Bestellung |
4.
Kontaktaufnahme mit uns (z.B. um eine Frage zu stellen)
| Zu welchem Zweck? | |
|---|---|
| Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Wünsche | |
| Auf welcher Grundlage? | |
| einen Vertrag oder auf Ihr Ersuchen hin vorgenommene Handlungen im Hinblick auf den Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO) – wenn sich Ihre Anfrage oder Ihr Ersuchen auf einen Vertrag bezieht, bei dem wir eine Partei sind oder sein könnten | unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen (Artikel 6(1)(f) RODO) – wenn sich Ihre Anfrage oder Ihr Antrag nicht auf einen Vertrag bezieht |
| Für wie lange? | |
| für die Dauer des Vertrags, der uns bindet, oder – falls kein Vertrag geschlossen wird – bis zum Ablauf der Rechtsbehelfsfrist – siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts* | bis zum Ablauf der Rechtsbehelfsfrist – siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts – oder bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen*. |
|
Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen) |
|
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? | |
| wir nicht in der Lage sind, Ihre Anfrage oder Ihren Antrag zu beantworten | |
* je nachdem, was in Ihrem Fall zutrifft
5.
Browser-Einstellungen oder andere ähnliche Maßnahmen, die Marketing-Aktivitäten ermöglichen
| Zu welchem Zweck? |
|---|
|
Direktmarketing durch die Anzeige von personalisierter Werbung (Sie können mehr darüber in den Abschnitten „Profiling“ und „Cookies“ der Datenschutzrichtlinie lesen) |
| Auf welcher Grundlage? |
| unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO) |
| Für wie lange? |
| bis die für Marketingzwecke* verwendeten Cookies ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden |
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? |
| Sie erhalten keine Vorschläge für Produkte oder Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sein könnten |
* je nachdem, was in Ihrem Fall zutrifft
6.
Browser-Einstellungen oder andere ähnliche Maßnahmen, um die Analyse zu ermöglichen
| Zu welchem Zweck? |
|---|
|
die Analyse Ihrer Nutzung und Navigation auf der Website des Shops, um deren Funktionalität zu verbessern (Sie können mehr darüber in den Abschnitten „Analytische Aktivitäten“ und „Cookies“ der Datenschutzrichtlinie lesen) |
| Auf welcher Grundlage? |
| unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO) |
| Für wie lange? |
| bis die für analytische Zwecke* verwendeten Cookies ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden |
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? |
| wir bei der Entwicklung der Website des Stores nicht berücksichtigen, wie Sie sie nutzen und auf ihr navigieren |
* je nachdem, was in Ihrem Fall zutrifft
7.
Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing-Inhalten von uns (z.B. Informationen über Sonderangebote)
| Zu welchem Zweck? | |
|---|---|
| Versand von Marketinginformationen, insbesondere von Sonderangeboten |
Analyse der Wirksamkeit der von uns versendeten Nachrichten, um allgemeine Grundsätze für eine effektive Nachrichtenübermittlung in unserem Unternehmen festzulegen (Sie können mehr darüber im Abschnitt „Analytische Aktivitäten“ der Datenschutzrichtlinie lesen) |
| Auf welcher Grundlage? | |
| Ihre Zustimmung zu unseren Marketingaktivitäten (Art. 6(1)(a) RODO) | Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6(1)(f) RODO) |
| Für wie lange? | |
| bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen – denken Sie daran, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können. Die Datenverarbeitung bleibt rechtmäßig, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. | bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir Ihren Einspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen |
|
Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen) |
|
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? | |
| Sie erhalten unsere Marketingmaterialien, einschließlich Informationen über unsere Sonderangebote, nicht. | |
8.
Anmeldung für den Newsletter
| Zu welchem Zweck? | |
|---|---|
| Versenden eines Newsletters |
Analyse der Wirksamkeit der von uns gesendeten Inhalte, um allgemeine Grundsätze für eine effektive Kommunikation in unserem Unternehmen festzulegen (Sie können mehr darüber im Abschnitt „Analytische Aktivitäten“ der Datenschutzrichtlinie lesen) |
| Auf welcher Grundlage? | |
| Vertrag über die Bereitstellung eines Newsletter-Versanddienstes (Art. 6(1)(b) RODO) | unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6(1)(f) RODO) |
| Für wie lange? | |
| bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden | bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen |
|
Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen) |
|
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? | |
| Sie werden keine Informationen mehr über den Shop und unsere Dienstleistungen erhalten können | |
9.
Jede Handlung oder Unterlassung, die zu einem Anspruch in Bezug auf den Shop oder unsere Dienstleistungen führen könnte
| Zu welchem Zweck? |
|---|
| die Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr möglicher Ansprüche im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag oder den erbrachten Dienstleistungen |
| Auf welcher Grundlage? |
| unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO) |
| Für wie lange? |
| bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für die Erhebung einer Klage oder bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen*. |
| Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? |
| Unfähigkeit, Ansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen |
* je nachdem, was in Ihrem Fall zutrifft
VERÖFFENTLICHUNG VON DATEN
Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Kommentar zu veröffentlichen, werden dessen Inhalt und Ihre Signatur für andere Store-Nutzer sichtbar.
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an andere Benutzer weiter – es sei denn, Sie tun dies selbst.
PROFILING
Wir führen innerhalb des Shops ein Profiling durch – dies geschieht in Bezug auf Sie, wenn Sie es erlauben. Bei diesem Profiling wird anhand von Informationen über die von Ihnen angesehenen Inhalte automatisch ermittelt, an welchen Produkten oder Dienstleistungen Sie interessiert sein könnten. Infolgedessen wird die Werbung für Produkte oder Dienstleistungen, die in den von Ihnen genutzten Online-Diensten angezeigt werden, besser auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sein.
Das von uns durchgeführte Profiling führt nicht zu Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen für Sie haben oder Sie in ähnlich erheblicher Weise betreffen.
ANALYTISCHE AKTIVITÄTEN
Wir führen Analyseaktivitäten innerhalb der Shop-Website durch, um sie intuitiver und zugänglicher zu machen – in Bezug auf Sie ist dies der Fall, wenn Sie uns dies erlauben. Im Rahmen der Analyse werden wir berücksichtigen, wie Sie im Shop navigieren – also zum Beispiel, wie viel Zeit Sie auf einer bestimmten Unterseite verbringen oder welche Stellen im Shop Sie anklicken. So können wir das Layout, das Aussehen und den Inhalt des Shops während der Entwicklung optimieren, um seine Funktionalität zu verbessern.
Wenn Sie darüber hinaus von uns erhalten möchten
Marketingnachrichten oder Newsletter,
können wir die Effektivität unseres Versands analysieren. Wir können zum Beispiel sehen, ob und wie sich das auf die Aktivität in unserem Geschäft ausgewirkt hat. Solche Aktionen werden uns helfen, allgemeine Regeln für den Versand dieser Art von Nachrichten aufzustellen
in unserem Geschäft – zum Beispiel in Bezug auf optimale Versandzeiten oder die Formulierung effektiver Inhalte.
DATENSICHERHEIT
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir organisatorische und technische Maßnahmen in Übereinstimmung mit der einschlägigen Gesetzgebung ein, einschließlich der Verwendung einer Verbindungsverschlüsselung mit einem SSL/TLS-Zertifikat.
COOKIES
Unser Shop verwendet, wie die meisten Websites, einen so genannten „Webbrowser“. Kekse. Diese Dateien:
- auf Ihrem Gerät (Computer, Telefon, usw.) gespeichert sind;
- führen nicht zu Änderungen an den Einstellungen Ihres Geräts.
Für die Zwecke dieses Shops werden Cookies verwendet:
- Erinnern Sie sich an Ihre Sitzung
- Statistik
- Marketing
Wie Sie Cookies verwalten können und wie Sie sie in Ihrem Browser deaktivieren können, erfahren Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers. Sie können mehr darüber erfahren, indem Sie in Ihrem Browser F1 drücken. Außerdem finden Sie auf den folgenden Seiten je nach dem von Ihnen verwendeten Browser entsprechende Tipps:
Nachstehend finden Sie Informationen über die Funktion der von uns verwendeten Cookies und deren Gültigkeitsdauer.
| Cookie-Name | Dauer der Gültigkeit des Cookies | Funktion des Cookies |
|---|---|---|
| _TL | Sitzungsdauer | Website-Tracking |
Über die entsprechenden Optionen Ihres Browsers können Sie das jederzeit tun:
- Cookies löschen,
- die Verwendung von Cookies in Zukunft blockieren.
In solchen Fällen werden wir sie nicht mehr bearbeiten.
EXTERNE DIENSTE / DATENEMPFÄNGER
Wir nehmen externe Parteien in Anspruch, um uns bei der Führung unserer Geschäfte zu unterstützen. Wir beauftragen sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten – diese Stellen verarbeiten Daten nur auf unsere dokumentierten Anweisungen hin.
Nachstehend finden Sie eine Liste der Empfänger Ihrer Daten:
| AKTION | EMPFÄNGER DER DATEN | ÜBERTRAGUNG VON DATEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION |
|---|---|---|
| jede Aktion in Verbindung mit dem Shop | Hosting | findet nicht statt |
| das Unternehmen, das uns technische/IT-Unterstützung bietet | hat keinen Platz | |
| Personen, die mit uns auf der Grundlage von zivilrechtlichen Verträgen zusammenarbeiten und unsere laufenden Aktivitäten unterstützen | gibt es keinen Ort | |
| Anbieter von Vertriebssoftware | hat keinen Platz | |
| Sie befinden sich auf einer Seite des Shops mit Einstellungen, die Marketing ermöglichen | der Anbieter der Marketingdienste | findet nicht statt |
| Sie befinden sich auf einer Shop-Seite mit Einstellungen, die die Durchführung von Analysen ermöglichen | die Entität, die die Analyse auf der Website aktiviert | findet nicht statt |
| eine Bestellung im Shop aufgeben | Zahlungsanbieter | findet nicht statt |
| das Unternehmen, das Ihnen das Produkt liefert | hat keinen Platz | |
| Anbieter von Software zur Erleichterung der Geschäftstätigkeit (z.B. Buchhaltungssoftware) | hat keinen Platz | |
| Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfach) | hat keinen Platz | |
| Großhandel | Es gibt keinen Platz | |
| Buchhaltungsbüro | hat keinen Platz | |
| Anbieter eines Ratenzahlungsplans | hat keinen Platz | |
| Abonnement des Newsletters oder Zustimmung zum Versand von Marketingnachrichten | Anbieter des Newsletters oder der Marketingnachrichten | findet nicht statt |
| die Nutzung des im Shop verfügbaren Online-Chats | der Anbieter des im Shop verfügbaren Online-Chats | hat keinen Platz |
| Ihre Nutzung von Diensten, die uns im Zusammenhang mit dem Shop über soziale Netzwerke zur Verfügung gestellt werden | soziale Netzwerke | findet nicht statt |
| an einer Zufriedenheitsumfrage zu unseren Dienstleistungen oder Produkten teilzunehmen | Einrichtungen, die die Veröffentlichung von Meinungen über den Shop oder Produkte und deren Vergleich ermöglichen | findet nicht statt |
| mit uns in Kontakt treten (z.B. eine Frage stellen) | Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfach) | hat keinen Platz |
Und außerdem:
die zuständigen öffentlichen Behörden, soweit wir verpflichtet sind, ihnen die Daten zur Verfügung zu stellen.
